PRIVACY NOTICE
We, a member of the Matrix Concepts Holdings Berhad, in furtherance of the requirements of the Personal Data Protection Act 2010, wish to inform you of the following:
1. In the course of your dealings with Matrix Concepts Holdings Berhad, its related corporations, associates, affiliates and joint development companies as well as their representatives (collectively, “Matrix Concepts Holdings Berhad”) you may have furnished and/or provided us with your personal data comprising of your name, identity card number, passport number, date of birth, address, contact details, email address, occupation, marital status, gender, race, nationality, income, signature, property preference, biometric data, network traffic data, online identifiers and other relevant information you had already disclosed to Matrix Concepts Holdings Berhad or as may be updated from time to time (“Personal Data”) and in doing so you agree and consent to Matrix Concepts Holdings Berhad collecting, using, disclosing and processing your Personal Data.
2. This Privacy Notice outlines as to how Matrix Concepts Holdings Berhad collects, uses, discloses and process your Personal Data in respect of transactions with Matrix Concepts Holdings Berhad.
3. For the purpose of this Privacy Notice, the terms “we”, “our” and “us” shall refer to any company or representative within Matrix Concepts Holdings Berhad and the terms “you” and “your” shall refer to yourself and/or such other persons or companies represented by you for which you are providing Personal Data.
4. In this Privacy Notice Personal Data includes all data as defined under the Personal Data Protection Act 2010 (as amended from time to time).
5. In the event you furnish or make available to Matrix Concepts Holdings Berhad any Personal Data relating to a third party eg information of spouse, children and/or guarantors (collectively the “Relevant Persons”) you further represent that you have obtained the consent of the Relevant Persons to provide the Personal Data to Matrix Concepts Holdings Berhad and for Matrix Concepts Holdings Berhad to collect, use, disclose and process their Personal Data for the respective purposes for which the data is given .
6. Matrix Concepts Holdings Berhad collects your Personal Data in various ways including printed or electronic form, through digital and mobile platforms, as follows:
a) when you register or update an online profile or when you complete or update your information with Matrix Concepts Holdings Berhad;
b) when you submit forms and/or documents to Matrix Concepts Holdings Berhad relating to any of our products and/or services as well as products and/or services by third party service providers;
c) when you enter into any transactions with Matrix Concepts Holdings Berhad;
apabila anda membuat sebarang transaksi dengan Matrix Concepts Holdings Berhad;
d) when you make payment related to any transactions with Matrix Concepts Holdings Berhad;
e) when you interact with Matrix Concepts Holdings Berhad’s staff;
f) from your personalised preference through the use of Matrix Concepts Holdings Berhad’s website;
g) when you volunteer and consent to participate in Matrix Concepts Holdings Berhad’s contests, events, market research and surveys;
h) when you give your feedback, comments, questions and reviews on our website, social media channels and pages;
i) when you visit and/or are within our premises and your images are captured by us via CCTV cameras, photographs or videos taken by us or our representative during any of our events;
j) when you submit a job application to Matrix Concepts Holdings Berhad; and
k) from information obtained independently by Matrix Concepts Holdings Berhad from other lawful sources;
7. Matrix Concepts Holdings Berhad may collect, use, disclose or process your Personal Data for the following purposes:-
a) considering and processing your application for and providing you with products and/or services of Matrix Concepts Holdings Berhad as well as products and/or services by third party service providers provided through Matrix Concepts Holdings Berhad;
b) Facilitating, implementing and/or formalising any transaction with Matrix Concepts Holdings Berhad;
c) processing any payments related to any transaction with Matrix Concepts Holdings Berhad;
d) responding to queries, requests and/or complaints;
e) facilitating Matrix Concepts Holdings Berhad’s customers loyalty programme;
f) updating your Personal Data;
g) facilitating your participation in Matrix Concepts Holdings Berhad’s contests and events;
h) conducting market research and surveys with the aim of improving Matrix Concepts Holdings Berhad’s products and /or services;
i) sending you marketing, advertising and promotional information about other products/services that Matrix Concepts Holdings Berhad, its business partners or third-party providers may be offering (“Marketing Information”), by way of postal mail to your address(es) and/or electronic transmission to your email address(es), text messages including WhatsApp messages (SMS/MMS), telephone calls and/or other phone-based messaging to your telephone number(s); any other incidental purpose relating to any of the above.
j) conducting credit/trade checks and other background checks on you and where applicable, any Relevant Persons with any registered credit reporting agency at any time for the purpose of processing a transaction with Matrix Concepts Holdings Berhad or for as long as any dues remain unpaid and outstanding with Matrix Concepts Holdings Berhad;
k) for the purpose of credit evaluation, review or reporting and carrying out debt-collection or assisting other institutions to do so;
l) for prevention and detection of crime including without limitation to money laundering, terrorism and fraud prevention and detection;
m) as required by laws , rules, regulations, by-laws, order, guidelines and/or directives issued by Appropriate Authority;
n) For enforcing Matrix Concepts Holdings Berhad’s legal rights and/or obtaining legal advice;
o) facilitating business transactions which may include mergers, acquisitions or asset sales;
p) for compliance with internal policies and procedures including without limitation risk management, product planning, insurance, audit and administrative purposes;
q) for all ancillary purposes relating to the provision of facilities including the provision of computer, telecommunications and technology services;
r) for the purposes of arranging delivery of vacant possession, keys handover, property/estate management, customer care, defects rectification works;
s) to arrange for post vacant possession services, such as club house services, security and customer loyalty programmes;
t) for human resource applications;
u) any other incidental purpose relating to any of the above;
8. In the event where Personal Data is requested by Matrix Concepts Holdings Berhad, you have an option not to provide additional information requested other than the information which is indicated as necessary to facilitate the commercial transaction. If insufficient Personal Data is provided or your consent or the consent of any Relevant Person given herein is withdrawn, Matrix Concepts Holdings Berhad will not be able to provide you with its products and services and/or fulfil any of your request to Matrix Concepts Holdings Berhad for any of the purposes as set out in Section 7.
9. For the purposes as set out in Section 7 above, your Personal Data may/will be disclosed to the following parties:-
Bagi tujuan seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 7 di atas, Data Peribadi anda mungkin akan dizahirkan kepada pihak berikut:-
(i) any company or representative within Matrix Concepts Holdings Berhad;
(ii) Matrix Concepts Holdings Berhad’s third party service providers or property agents (including without limitation auditors, lawyers, consultants, insurers, adjusters and utility companies);
(iii) any registered credit reporting agencies under Credit Reporting Agency Act 2010;
(iv) Matrix Concepts Holdings Berhad’s business partner, investor, assignee or transferee to facilitate business asset transactions (including without limitation to any merger, acquisition or asset sale);
(v) any law enforcement agencies;
(vi) any appropriate authorities or regulatory bodies; and
(vii) any other party authorised and consented by you.
10. Matrix Concepts Holdings Berhad may disclose your Personal Data to any or all of the parties stated above which may be located within or outside of Malaysia or involve sending your Personal Data to a location outside of Malaysia.
11. You may request in writing for access to and request for correction of your Personal Data that is inaccurate, incomplete, misleading or not up-to-date subject to a payment of a prescribed fee, any applicable legal restrictions and contractual conditions.
12. If you have enquiries or feedback in relation to your Personal Data, or if you would like to access or correct your Personal Data, or if you wish to withdraw your consent given herein, you may contact:
Data Protection Officer (DPO)
Matrix Concepts Holdings Berhad
Address: Wisma Matrix, No. 57, Jln Tun Dr. Ismail, Bandar Seremban, 70200 Seremban, Negeri Sembilan
Email: dpo@mchb.com.my
Phone: 06-764 2688
13. This privacy notice may be revised from time to time. Notice of any such revision will be given on our website and/or by such other means of communication deemed suitable by Matrix Concepts Holdings Berhad.
14. In the event of any inconsistency between the English version and the Bahasa Malaysia version of this privacy notice, the English version shall prevail over the Bahasa Malaysia version.
NOTIS PERIBADI
Kami, ahli Syarikat Matrix Concepts Holdings Berhad Holdings Berhad, berdasarkan peruntukan-peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, ingin memaklumkan kepada anda seperti berikut:
1. Semasa berurusan dengan Matrix Concepts Holdings Berhad, syarikat berkaitan, ahli gabungan, syarikat pembangunan bersama serta wakilnya (secara kolektif, “Matrix Concepts Holdings Berhad”), anda mungkin atau telah membekalkan kepada kami data peribadi anda yang terdiri daripada nama, nombor kad pengenalan, nombor passport, tarikh lahir, alamat, nombor hubungan, alamat emel, pekerjaan, taraf perkahwinan, jantina, kaum, kewarganegaraan, pendapatan, tandatangan, keutamaan jenis harta, data biometrik, data trafik rangkaian, pengecam dalam talian dan maklumat lain berkaitan yang anda telah bekalkan kepada Matix Concepts Holdings Berhad yang boleh dikemaskini dari semasa ke semasa (“Data Peribadi”) dan dengan berbuat demikian anda bersetuju dan membenarkan Matrix Concepts Holdings Berhad mengumpul, menggunakan, menzahirkan dan memperoses Data Peribadi anda.
2. Notis Peribadi ini menggariskan cara Matrix Concepts Holdings Berhad mengumpul, menggunakan, menzahirkan dan memperoses Data Peribadi anda melalui transaksi dengan Matrix Concepts Holdings Berhad.
3. Bagi tujuan Notis Privasi ini, terma “kami” adalah merujuk kepada mana-mana syarikat atau wakil dalam Matrix Concepts Holdings Berhad dan terma “anda” adalah merujuk kepada diri anda dan /atau orang atau syarikat lain yang diwakili oleh anda yang mana anda memberikan Data Peribadi.
4. Dalam Notis Privasi ini Data Peribadi termasuk semua data yang ditakrifkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (seperti yang dipinda dari semasa ke semasa).
5. Sekiranya anda memberikan atau menyediakan sebarang Data Peribadi berkaitan dengan pihak ketiga sebagai contoh maklumat pasangan, anak dan/atau penjamin (secara kolektif “Pihak Berkaitan”) kepada Matrix Concepts Holdings Berhad, anda menyatakan bahawa anda telah mendapatkan kebenaran daripada Pihak Berkaitan untuk memberikan Data Peribadi kepada Matrix Concepts Holdings Berhad dan Matrix Concepts Holdings Berhad mengumpul, menggunakan, menzahirkan dan memperoses Data Peribadi mereka untuk tujuan berkaitan.
6. Matrix Concepts Holdings Berhad mengumpul Data Peribadi anda dalam pelbagai cara, dalam bentuk bercetak atau elektronik melalui platform digital dan mudah alih, seperti:
a. apabila anda mendaftar atau mengemas kini profil dalam talian atau apabila anda melengkapkan atau mengemas kini maklumat anda dengan Matrix Concepts Holdings Berhad;
b. apabila anda menyerahkan borang dan/atau dokumen kepada Matrix Concepts Holdings Berhad yang berkaitan dengan mana-mana produk dan/atau perkhidmatan kami serta produk dan/atau perkhidmatan oleh pembekal perkhidmatan pihak ketiga;
c. apabila anda membuat sebarang transaksi dengan Matrix Concepts Holdings Berhad;
d. apabila anda membuat pembayaran yang berkaitan dengan sebarang transaksi dengan Matrix Concepts Holdings Berhad;
e. apabila anda berinteraksi dengan kakitangan Matrix Concepts Holdings Berhad;
f. daripada pilihan peribadi anda melalui penggunaan laman web Matrix Concepts Holdings Berhad;
g. apabila anda secara sukarela dan bersetuju untuk menyertai peraduan, acara, penyelidikan pasaran dan tinjauan Matrix Concepts Holdings Berhad
h. apabila anda memberikan maklum balas, komen, soalan dan ulasan anda di laman web, saluran media sosial dan halaman kami
i. apabila anda melawat dan/atau berada di dalam premis kami dan imej anda ditangkap oleh kami melalui kamera CCTV, gambar atau video yang diambil oleh kami atau wakil kami apabila anda menghadiri mana-mana acara kami
j. apabila anda mengemukakan permohonan pekerjaan kepada Matrix Concepts Holdings Berhad; dan
k. daripada maklumat yang diperoleh secara bebas oleh Matrix Concepts Holdings Berhad daripada sumber lain yang sah.
7. Matrix Concepts Holdings Berhad boleh mengumpul, menggunakan, menzahirkan dan memperoses Data Peribadi mereka untuk tujuan berikut:-
a. untuk mempertimbangkan dan memproses permohonan anda dan membekalkan anda dengan produk dan/atau perkhidmatan dari Matrix Concepts Holdings Berhad serta produk dan/atau perkhidmatan dari pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dibekalkan melalui Matrix Concepts Holdings Berhad;
b. Memudahkan, melaksanakan dan/atau meresmikan sebarang transaksi dengan Matrix Concepts Holdings Berhad;
c. untuk memproses sebarang pembayaran berkaitan dengan sebarang transaksi dengan Matrix Concepts Holdings Berhad;
d. untuk menjawab pertanyaan, permohonan dan/atau aduan;
e. untuk memudahkan program kesetiaan pelanggan Matrix Concepts Holdings Berhad;
f. mengemaskini Data Peribadi anda
g. untuk memudahkan penyertaan anda dalam sebarang pertandingan atau acara Matrix Concepts Holdings Berhad;
h. untuk menjalankan penyelidikan dan tinjauan pasaran dengan matlamat untuk menambah baik produk dan/atau perkhidmatan Matrix Concepts Holdings Berhad;
i. untuk menghantar maklumat pemasaran, pengiklanan, dan promosi berkenaan produk/perkhidmatan lain yang ditawarkan oleh Matrix Concepts Holdings Berhad, rakan kongsi perniagaanya atau pembekal pihak ketiga (“Maklumat Pemasaran”), melalui pos ke alamat anda dan/atau melalui penghantaran elektronik kepada alamat emel anda, mesej teks (SMS/MMS), panggilan telefon dan/atau sebarang mesej berkaitan kepada nombor telefon anda; sebarang tujuan sampingan lain yang berkaitan dengan mana mana perkara di atas.
j. menjalankan semakan kredit/dagangan dan semakan latar belakang lain ke atas anda dan sekiranya berkenaan ke atas Pihak Berkaitan dengan mana mana agensi pelaporan kredit berdaftar pada bila-bila masa bagi tujuan memproses transaksi dengan Matrix Concepts Holdings Berhad atau selagi sebarang tunggakan masih belum dibayar dan tertunggak dengan Matrix Concepts Holdings Berhad;
k. untuk tujuan penilaian kredit, semakan atau laporan dan, menjalankan kutipan hutang atau membantu institusi lain berbuat demikian;
l. pencegahan dan pengesanan jenayah termasuk tetapi tidak terhad kepada pengubahan wang haram, pencegahan keganasan dan penipuan, pengesanan dan pendakwaan;
m. ikehendaki oleh undang-undang, peraturan, undang-undang kecil, perintah, garis panduan dan/atau arahan;
n. menguatkuasakan hak undang-undang Matrix Concepts Holdings Berhad dan/atau mendapatkan nasihat undang-undang;
o. membantu transaksi perniagaan yang mungkin termasuk penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset;
p. untuk pematuhan polisi dalaman dan prosedur termasuk tetapi tidak terhad kepada pengurusan risiko, perancangan produk, insurans, audit dan pentadbiran;
q. untuk semua tujuan sampingan yang berkaitan dengan penyediaan kemudahan termasuk penyediaan perkhidmatan komputer, telekomunikasi dan teknologi;
r. untuk mengatur milikan kosong, penyerahan kunci, pengurusan harta/hartanah, perkhidmatan pelanggan, kerja-kerja pembaikpulihan kecacatan rumah;
s. untuk menyediakan perkhidmatan-perkhidmatan pasca milikan kosong, seperti perkhidmatan rumah kelab, keselamatan dan program kesetiaan pelanggan;
t. permohonan ke jabatan sumber manusia;or
u. sebarang tujuan sampingan lain yang berkaitan dengan mana-mana perkara di atas.
8. Sekiranya Data Peribadi diminta oleh Matrix Concepts Holdings Berhad, anda mempunyai pilihan untuk tidak memberikan maklumat tambahan yang diminta selain daripada maklumat yang ditunjukkan sebagai perlu untuk memudahkan transaksi komersial. Jika Data Peribadi tidak mencukupi diberikan atau persetujuan anda atau persetujuan mana-mana Orang Berkenaan yang diberikan di sini ditarik balik, Matrix Concepts Holdings Berhad tidak akan dapat memberikan anda produk dan perkhidmatannya dan/atau memenuhi mana-mana permintaan anda kepada Matrix Concepts Holdings Berhad untuk mana-mana tujuan seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 8.
9. Bagi tujuan seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 7 di atas, Data Peribadi anda mungkin akan dizahirkan kepada pihak berikut:-
i. sebarang syarikat atau wakil di dalam Matrix Concepts Holdings Berhad
ii. Pembekal perkhidmatan pihak ketiga atau agensi Matrix Concepts Holdings Berhad (termasuk tetapi tidak terhad kepada juruaudit, peguam, konsultan, syarikat insurans, pelaras dan syarikat utiliti);
iii. sebarang agensi pelapor kredit berdaftar di bawah Akta Agensi
iv. Rakan Kongsi perniagaan Matrix Concepts Holdings Berhad, pelabur, penerima hak atau penerima pindahan untuk membantu transaksi aset perniagaan (termasuk tetapi tidak terhad kepada sebarang penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset);Pelaporan Kredit
v. mana-mana agensi penguatkuasaan undang undang
vi. mana-mana pihak berkuasa kerajaan atau badan kawal selia; dan
vii. mana-mana pihak yang dipersetujui dan dibenarkan oleh anda
10. Matrix Concepts Holdings Berhad boleh menzahirkan Data Peribadi anda kepada mana-mana atau semua pihak yang dinyatakan di atas yang mungkin berada di dalam atau di luar Malaysia atau melibatkan penghantaran Data Peribadi anda ke lokasi di luar Malaysia.
11. Anda boleh meminta secara bertulis untuk akses kepada dan meminta pembetulan Data Peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini tertakluk kepada pembayaran yuran yang ditetapkan, sebarang sekatan undang-undang yang berkenaan dan mengikut syarat kontrak.
12. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau maklum balas berkaitan dengan Data Peribadi Anda atau jika anda ingin mengakses atau membetulkan Data Peribadi Anda, atau jika anda ingin menarik semula kebenaran yang telah diberikan di sini, anda boleh menghubungi:
Pegawai Perlindungan Data
Matrix Concepts Holdings Berhad
Alamat: Wisma Matrix, No. 57, Jln Tun Dr. Ismail, Bandar Seremban, 70200 Seremban, Negeri Sembilan
E-mel: dpo@mchb.com.my
NoTelefon: 06-764 2688
13. Notis privasi ini boleh disemak dari semasa ke semasa. Notis mengenai sebarang semakan sedemikian akan diberikan di laman web kami dan/atau melalui cara komunikasi lain yang dianggap sesuai oleh Matrix Concepts Holdings Berhad.
14. Sekiranya terdapat sebarang ketidakselarasan antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia bagi notis privasi ini, versi Bahasa Inggeris akan terpakai dan mengatasi versi Bahasa Malaysia.
